¿En qué te ayudamos?
Somos un equipo de Puerto Vallarta y contestamos nosotros mismos. Sin robots ni tickets que se pierden.
La vía más rápida. Te contestamos en horario laboral.
+52 322 274 2266
Correo
Para temas de facturación, datos o algo que necesite adjuntos.
club@fidelizate.club
Lunes a sábado, 9:00 a 19:00
Hora del Centro (Puerto Vallarta). Respondemos el mismo día hábil.
Tus datos son tuyos
Exporta tu lista de clientes cuando quieras. Ver aviso de privacidad.
Preguntas frecuentes
No me llegó el correo para entrar+
Revisa tu carpeta de spam. Si sigue sin llegar, escríbenos por WhatsApp con el correo con el que te registraste y lo resolvemos al momento.
Mi equipo no puede sellar tarjetas+
Cada cajero entra al scanner con su PIN. Revisa en Configuración → Equipo que su PIN esté activo. Tras varios intentos fallidos el acceso se bloquea 10 minutos por seguridad.
Quiero cambiar mi plan o cancelar+
Escríbenos por WhatsApp y lo ajustamos contigo, con el cobro prorrateado. Cancelas cuando quieras y tus datos siguen siendo tuyos.
¿Cómo exporto mi lista de clientes?+
En el panel, sección Clientes, tienes el botón para descargar tu lista completa en CSV. Es tuya y puedes llevártela cuando quieras.
Perdí el acceso a mi cuenta+
Escríbenos desde el correo con el que te registraste y te devolvemos el acceso tras verificar tu identidad.
¿No encontraste lo que buscabas? Escríbenos por WhatsApp y lo vemos contigo.