Aviso de privacidad

Fidelízate, Puerto Vallarta, Jalisco, México es responsable del tratamiento de tus datos personales. Contacto para cualquier tema de privacidad: club@fidelizate.club.

Este aviso se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025.

Del negocio: nombre, correo, teléfono y datos de facturación necesarios para el cobro.

De los clientes del negocio: nombre, teléfono, fecha de cumpleaños si la proporcionan, e historial de visitas y premios en ese negocio.

No pedimos datos sensibles. No recabamos información de salud, origen étnico, creencias, preferencias sexuales ni datos patrimoniales. Tampoco guardamos números de tarjeta: los pagos los procesa Stripe directamente.

Para operar la tarjeta de lealtad: acumular sellos o saldo, avisar cuando hay un premio disponible, recordar una visita pendiente y felicitar en el cumpleaños si la persona lo autorizó.

Los mensajes de WhatsApp se envían únicamente a quien marcó expresamente la casilla de autorización, que nunca viene premarcada. Guardamos la fecha y hora de esa autorización como evidencia.

No vendemos ni rentamos datos personales a terceros. Cada negocio ve únicamente a sus propios clientes.

Solo con los proveedores necesarios para que el servicio funcione: Supabase (base de datos), Vercel (alojamiento), Stripe (cobros) y Meta (envío de WhatsApp). Cada uno trata los datos bajo sus propios compromisos de seguridad y únicamente para prestarnos ese servicio.

Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación si son incorrectos, su cancelación, u oponerte a su uso. También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Escribe a club@fidelizate.club indicando tu nombre y el teléfono con el que te registraste. Respondemos en un máximo de 20 días hábiles.

Para dejar de recibir mensajes de WhatsApp basta con responder BAJA a cualquier mensaje.

Mientras el negocio tenga cuenta activa. Si el negocio cancela, conservamos los datos 90 días para permitir exportación o reactivación, y después se eliminan.

Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, con su fecha de actualización. Consulta también nuestros Términos del servicio.